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Un détective pour prouver les arrêts de travail abusifs

L’agence Fox Détectives est spécialisée dans l’investigation et le recueil de preuves. Les interventions de nos enquêteurs privés en matière de surveillances de vos salariés vous permettront :

  • De vérifier si un arrêt maladie est abusif ou non ;
  • De vérifier si votre salarié exerce une autre activité professionnelle (déclarée ou non) durant son arrêt maladie (preuve d’un travail au noir) ;
  • De préparer l’intervention d’un huissier de justice en vue de la réalisation d’un constat ;
  • Obtenir la réparation du préjudice subi par votre entreprise du fait d’un arrêt maladie abusif.

Les détectives qui réalisent nos enquêtes sont tous titulaires d’un agrément délivré par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS) qui est un service français de police administrative, rattaché au ministère de l’Intérieur et constitué sous la forme d’un établissement public administratif (réglementation des détectives privés en France).

Un rapport détaillé, circonstancié et précis, vous sera remis à l’issue de nos investigations. Ce rapport consignera l’ensemble des éléments de preuves recueillis au cours de la mission que vous nous avez confiée afin que vous puissiez l’utiliser pour obtenir réparation du préjudice subi.

Table des matières

Le préjudice causé par un arrêt de travail abusif

Preuve arrêt maladie abusif - Détective privé

Le succès d’une entreprise tient souvent à la qualité et aux comportements des salariés qui la composent. Des arrêts de travail non justifiés peuvent venir gravement perturber le fonctionnement d’une entité et causer un préjudice à cette dernière (exemple des arrêts maladie abusifs au sein de la RATP). En effet, les conséquences pour une entreprise peuvent être lourdes : coûts financiers pour l’entité, désorganisation structurelle, ambiance au sein de l’entreprise dégradée, risque pour l’activité dans les cas de concurrence déloyale

Concrètement, il est possible de définir l’arrêt maladie abusif lorsque ce dernier est établit soit par complaisance de la part du médecin traitant soit par simulation ou exagération d’une pathologie par le salarié indélicat, soit par l’achat frauduleux d’arrêts de travail disponible sur internet. 

Ainsi, l’article R 4127-8 du code de la santé publique dispose  » la délivrance d’un rapport tendancieux ou d’un certificat de complaisance est interdit ». 

Il peut donc s’avérer nécessaire d’apporter la preuve de la déloyauté d’un salarié indélicat afin de faire cesser le trouble causé par ce dernier. Le recours à un détective privé est un véritable atout lorsqu’il s’agit d’obtenir des informations permettant de vérifier la justification d’un arrêt maladie, de démontrer qu’un arrêt de travail est abusif ou d’apporter la preuve d’un travail au noir réalisé pendant un arrêt de travail.

Contrôle des arrêts de travail par la Sécurité sociale

Médecin prescrivant un arrêt maladie

Entre 2023 et 2024, l’assurance maladie a détecté 2.4 fois plus de fraudes liées aux arrêts de travail (source Ameli.fr). Depuis quelques années, l’assurance maladie tente de renforcer ses contrôles. Ainsi, le service médical a mené 680 000 actions en 2024, dont 230 000 contrôles médicaux, aboutissant à la suspension d’un tiers des arrêts jugés injustifiés.

Malheureusement, lorsque l’employeur sollicite les services de l’État ou un organisme privé, ces derniers se contenteront d’envoyer un médecin chargé de donner un second avis médical.

Le recours à cette méthode peut parfois s’avérer fructueux, mais force est de constater qu’elle est souvent inefficace. En effet, lorsque le médecin se présente au domicile de la personne qui est en arrêt maladie, cette dernière peut ne pas être présente si elle dispose d’horaires de sortie libres ou si elle décide tout simplement de ne pas ouvrir la porte. Par ailleurs, l’émergence de pathologie d’ordre psychologique rend l’identification d’un abus délicat. Depuis 2024, le gouvernement tente d’enrayer ces  abus en renforçant les obligations pesant sur les salariés. Le décret 2024-692 du 5 juillet 2024 oblige le salarié en arrêt à transmettre à son employeur ses heures de présence au domicile si il bénéficie de sorties libres ainsi que le lieu de convalescence si l’adresse de ce dernier est différente de son domicile. 

Enfin, ces organismes n’ont pas vocation à réaliser une véritable enquête qui permettrait d’identifier un emploi dissimulé ou des activités (sportives ou de loisirs) en parfaite contradiction avec la pathologie de la personne se trouvant en arrêt maladie.

Pourquoi un salarié peut-il chercher à obtenir abusivement un arrêt maladie ?

Les arrêts de travail abusifs désignent toutes les situations dans lesquelles un certificat médical a pu être délivré par complaisance ou par des manœuvres intentionnelles visant à tromper le médecin traitant. Ces pratiques frauduleuses doivent toutefois être prouvées pour qu’une procédure judiciaire puisse être engagée contre l’employé indélicat.

Les motivations d’un salarié qui obtient des arrêts de travail abusifs peuvent être :
 
  • D’obtenir une inaptitude professionnelle qui lui permettrait de prétendre au doublement de ses indemnités de licenciement si aucun reclassement n’est possible ;
  • De profiter de ses arrêts de travail pour exercer une autre activité rémunératrice (concurrente ou non) ;
  • De pousser son employeur à lui proposer une rupture conventionnelle qui lui éviterait d’être à l’origine de la rupture du contrat de travail en démissionnant.

Exemples de cas concrets d’arrêts de travail abusifs

Voici des cas d’arrêts maladie non justifiés que notre agence de détectives rencontre régulièrement : 
 
  • Le salarié en arrêt maladie ne respecte pas ses horaires de sortie autorisés ;
  • Le salarié en arrêt maladie exerce une activité professionnelle pour son compte ou pour celui d’un tiers ; 
  • Le salarié en arrêt maladie pour accident de travail ayant entrainé une incapacité physique ne présente pas ou plus de troubles moteurs justifiant la prolongation de son arrêt maladie.

Le cas du « travail au noir » pendant un arrêt maladie

Le nombre de personnes ayant travaillé sans être déclaré (travail dissimulé, travail au noir ou travail non déclaré) était estimé à 2,5 millions en 2019. Selon un arrêt de la Cour de cassation de 2013, une personne morale coupable de travail dissimulé doit verser une indemnité forfaitaire équivalente à 6 mois de salaire au salarié non déclaré. Les entreprises risquent également des peines d’emprisonnement et d’amendes considérables.
 
Fox Détectives est en mesure de réunir des éléments qui démontrent qu’un travail est non déclaré en mettant en lumière des cas tels que la fausse entraide familiale, un faux stagiaire, un faux bénévole ou un faux travailleur indépendant. Ces pratiques déloyales représentent une menace sérieuse pour la concurrence et peuvent entrainer des sanctions sévères.
 
Le travail au noir sévit même dans la fonction publique, incitant de plus en plus de collectivités locales à recourir aux services de détectives privés.

Principes généraux à respecter dans la recherche de preuves 

Même s’il est possible de surveiller un salarié, cette surveillance ne peut pas être effectuée au détriment du respect de la vie privée (article 9 du Code civil). Ainsi, les surveillances ne pourront être réalisées que durant les horaires de travail du salarié et les clichés photographiques ne pourront être réalisés que dans des lieux publics. Les investigations réalisées pourront inclure de la filature, la prise de photographies ou de vidéos, du recueil de témoignage, de l’enquête OSINT, de l’enquête de voisinage à partir du moment où les techniques d’enquêtes utilisées sont proportionnées et respectent le cadre réglementaire.

Ainsi, un arrêt de la première chambre civile de la Cour de cassation en date du 31 octobre 2012 pose le principe que pour surveiller un salarié, les moyens déployés doivent être proportionnés et nécessaires à la légitime préservation des droits du demandeur.

Ci après quelques références jurisprudentielles en matière d’exécution de bonne foi du contrat de travail (article L1222-1 du code du travail) : 

Cass. Soc. 26 février 2020, n°18-10.017 : Enquête sur l’existence d’une éventuelle seconde relation de travail (activité concurrente à celle de l’employeur). 

Cass. soc. 28 janvier 2015, n° 13-28.111 : Suspicion de non exécution de bonne foi du contrat de travail (désorganisation de la société)

Les éléments de preuve à rassembler pour prouver un arrêt de travail abusif

Le droit social français réglemente de manière drastique la possibilité pour un employeur de surveiller ses salariés et donc de faire vérifier si un arrêt de travail est abusif ou non.
 
Le dirigeant a bien entendu la possibilité de demander un contrôle de la Sécurité sociale (via une Caisse Primaire d’Assurance Maladie – CPAM). Ces contrôles ont leurs limites et il est notamment parfois très délicat de vérifier l’état de santé mental, moral, voire physique, d’un salarié.
 
In fine, l’une des preuves incontestables est de démontrer que le salarié exerce une autre activité dont il tire une rémunération durant son arrêt maladie. Démontrer l’absence de difficulté à se déplacer ou à transporter des objets peut aussi être efficace.
 
Il apparait donc que le recours à un détective privé – qui est le seul professionnel habilité à enquêter en matière civile et commerciale en France – est la solution la plus adaptée pour un chef d’entreprise qui veut prouver qu’un arrêt de travail est abusif.
 
Fort de plus de 20 ans d’expérience, les directeurs d’enquêtes de notre agence accompagnent les chefs d’entreprises dans toutes les problématiques liées aux suspicions d’arrêts maladie abusifs désorganisant leurs structures. Agréées par le CNAPS, nos équipes agissent dans le respect des normes en vigueurs de manière à permettre l’exploitation et la recevabilité des éléments de preuves collectés au cours de nos investigations devant les tribunaux. 
 
Comme évoqué précédemment, le compte rendu de filature ne pourra pas être un moyen de preuve recevable si le respect de la vie privée n’est pas respecté et si les moyens déployés ne sont pas proportionnés et nécessaires.
 
Ainsi, le travail du détective privé : 
  • peut constituer la phase préparatoire à l’intervention d’un huissier de justice
  • peut permettre de prouver qu’un salarié a une activité directement concurrente à celle de son employeur démontrant que celui-ci commet même un acte de déloyauté (qui peut valoir un licenciement pour faute grave) ;
  • peut bénéficier aux entreprises comme à la fonction publique.

Comment utiliser les preuves recueillies au cours de l’enquête ? 

Lorsque les enquêteurs de Fox travaillent sur un dossier de possible arrêt de travail abusif, ils procèdent à la rédaction d’un rapport détaillé et circonstancié à l’issue de leur mission. L’employeur aura la possibilité d’utiliser ce moyen de preuves matérielles pour décider :
 
  • D’engager avec le salarié une négociation de départ amiable à l’aide des pièces recueillies par le détective privé ;
  • D’engager une procédure de licenciement devant le tribunal des Prud’hommes (entrainant la dispense de préavis de rupture et la suspensions du paiement des indemnités).
  • D’engager une action en justice à l’encontre de l’employeur ayant engagé le salarié tout en ayant connaissance que ce dernier était déjà lié par un contrat de travail (article L1237-3 du code du travail).

Quel est le tarif d’une enquête pour vérifier le caractère abusif d’un arrêt maladie ?

Le tarif d’un détective privé dans ce type de problématique est très variable, mais en moyenne, ce type d’enquête demande entre 8 et 20 heures de travail (soit entre 600 € HT et 1400 € HT) sur le terrain lorsqu’il s’agit d’établir le caractère abusif d’un arrêt de travail, d’identifier un éventuel employeur et d’organiser l’éventuelle intervention d’un huissier pour réaliser un constat.
 
Ce budget n’inclut pas les honoraires de l’huissier de justice dans l’hypothèse fréquente dans laquelle nous préconisons de compléter nos interventions par un constat d’huissier ou une sommation interpellative. 

Nos conseils et préconisations : 

Nos recommandations en amont

Objectif
Actions concrètes
Résultat attendu
Prévenir les abus
Formation managériale, suivi RH, QVT (Qualité de Vie au Travail)
Moins d’arrêts liés au stress et au "burn out"
Sécuriser le cadre
Règlement intérieur, note de service ou clause dans le contrat de travail prévoyant la possibilité de réaliser des contrôles
Réduction des contentieuxet latitude à agir en cas de suspicion d'arrêt maladie abusif
Responsabiliser
Dialogue et reconnaissance (prime d'assiduité, reconnaissance symbolique ...)
Climat de confiance et d'apaisement au sein de l'entreprise

Nos recommandations si vous suspectez un arrêt maladie abusif

Objectif
Actions concrètes
Résultat attendu
Vérifier la réalité de l’incapacité de travail
Mandater une contre-visite médicale par un médecin contrôleur agréé.
Conserver le rapport médical attestant d’une absence de justification de l’arrêt.
Suspension du complément de salaire et éléments de preuve recevables en contentieux.
Constater un comportement incompatible avec l’arrêt
Collecter des preuves objectives grâce à un détective privé (témoignages, publications publiques, constat d’huissier, activité parallèle).
Respecter la vie privée (surveillance proportionnée et justifiée).
Mise en évidence d’une activité non autorisée ou déloyale durant l’arrêt.
Collaborer avec les organismes compétents
Informer la CPAM de la suspicion (courrier circonstancié).
Solliciter la médecine du travail pour évaluer la compatibilité des faits observés avec l’état de santé.
Ouverture d’un contrôle Assurance Maladie ou réévaluation médicale.
Sécuriser le dossier en cas de contentieux
Documenter chaque étape (échanges, rapports, preuves, délais).
Consulter un avocat en droit social avant toute mesure définitive.
Dossier solide en cas de litige prud’homal ou contestation.

CE QU’IL FAUT RETENIR : 

  • Des preuves respectant les dispositions du droit au respect de la vie privée ;
  • Des moyens proportionnés et nécessaires au but recherché ;
  • Engager un professionnel agrée par l’état ; 
  • Être accompagné par un avocat spécialisé en droit social.  

Notre méthode de travail pour apporter la preuve d’un arrêt maladie abusif : 

Questions fréquentes (FAQ): 

Vous recherchez des réponses à des questions en au sujet du recueil de preuve en matière d’arrêts maladie abusifs ? Voici des informations qui peuvent être complétées en consultant notre page FAQ.

Oui, mais dans des conditions strictes : il faut un doute sérieux, une mission proportionnée et que la surveillance respecte les grands principes du droit au respect de la vie privée. Un détective privé professionnel est en mesure de réaliser ce type d’enquête en veillant à ces impératifs. 

Différents type de preuves peuvent venir étayer un dossier : Photos, vidéos (dans l’espace public), constatations d’huissier, témoignages, sommation interpellative, emplois du temps, enquêtes sur activité concurrente (nature et chronologie). 

Le budget dépend essentiellement du temps que le détective consacrera à la mission. Ce temps est intimement corrélé aux informations dont dispose le client avant le début de la mission et à la nécessité de démontrer une récurrence de la faute du salarié. Sur ce type de dossier nous sommes en mesure de fournir un budget moyen compris entre 800 € HT et 1400 € HT. Attention ces chiffres sont donnés à titre informatif et peuvent varier en fonction de la difficulté de chaque dossier. 

Les conséquences pour le salarié peuvent être lourdes puisque son employeur pourra procéder à son licenciement pour faute grave notamment si le détective privé engagé parvient à obtenir la preuve d’acte de déloyauté comme un travail dissimulé dans le même secteur d’activité. 

Vidéo courte et explicative du fondateur de l’agence Fox détectives : 

Retrouvez Mathieu LEBER dans cette vidéo sur le sujet des arrêts maladie abusifs …